Atención al Cliente: HABILIDADES para hacerlo con éxito

Tener la gente adecuada para realizar la atención al cliente es fundamental, pues las compañías no sólo necesitan ver perfiles con habilidades específicas, sino también están obligados a saber encontrar aquellas características que hacen que las personas sean el diferenciador que necesitan. En un área tan delicada como atención al cliente, las empresas han comenzado a desarrollar sus propios métodos de reclutamiento, aquellos que les puedan garantizar habilidades y predisposición al desarrollo de su área.

A continuación te mostramos esta infografía con las siguientes veinticinco habilidades para una atención al cliente exitosa:

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Fuente: La Nueva Ruta del Empleo Argentina

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